Conserto de PS5 em João Pessoa: problemas comuns e quando procurar um técnico

O PS5 é um aparelho potente, e justamente por isso qualquer falha pesa. Se o seu console parou no meio da partida, ficou sem imagem ou está barulhento, este guia mostra o que pode estar acontecendo e como agir sem piorar o problema.

Problemas mais comuns que atendemos

PS5 não liga ou desliga sozinho. Pode ser falha na fonte, no cabo de energia ou na placa. Antes de qualquer coisa, teste outra tomada e outro cabo. Se nada mudar, pare de insistir, porque ligar várias vezes um aparelho com defeito elétrico pode ampliar o dano.

PS5 sem imagem ou com falha no HDMI. A porta HDMI é um dos pontos frágeis do console, principalmente quando o cabo é forçado ou a tomada é movimentada. Muitas vezes o reparo é feito na própria porta, sem trocar a placa inteira.

Superaquecimento e ventoinha barulhenta. Poeira acumulada e pasta térmica envelhecida fazem o console trabalhar no limite. O resultado é barulho, travamentos e desligamentos. A limpeza profissional resolve boa parte dos casos (veja também nosso post sobre troca de pasta térmica).

Leitor de disco com defeito. Se o console não reconhece jogos em mídia física ou faz ruídos ao inserir o disco, o leitor precisa de avaliação.

Controle DualSense com drift. O analógico se mexe sozinho ou falha nos botões. Em muitos casos o reparo é mais vantajoso do que comprar outro controle.

Por que evitar o “conserto caseiro”

Abrir o PS5 sem o conhecimento certo pode rasgar flat cables, danificar conectores e comprometer o sistema de refrigeração. Além disso, abrir por conta própria pode encerrar qualquer direito de garantia que ainda exista. Um diagnóstico técnico costuma custar menos do que o estrago de uma tentativa mal feita.

Como funciona o atendimento na Comunitech

Atuamos desde 2010 com consoles, notebooks e PCs em João Pessoa. O fluxo é simples:

1. Diagnóstico. Avaliamos o console e informamos o problema e o orçamento antes de executar.
2. Reparo. Executado por técnico, com o prazo combinado. Em muitos casos o retorno acontece em até 24 horas, dependendo da complexidade.
3. Garantia. Nossos serviços têm garantia.
4. Busca e entrega. Se não puder vir até nós, retiramos e entregamos em casa, mediante taxa.

Estamos no Bessa, na Av. Fernando Luiz Henriques dos Santos, 2140, Sala 206.

Perguntas frequentes

Quanto custa consertar um PS5? Depende do defeito. Uma limpeza e uma troca de HDMI não têm o mesmo valor. O orçamento é feito após o diagnóstico.

Quanto tempo leva? Reparos simples podem voltar em até 24h. Casos de placa exigem mais tempo.

Vocês consertam PS4 e Xbox também? Sim, trabalhamos com PS4, PS5 e Xbox.

Preciso levar o controle? Só se o problema envolver o controle ou se o defeito estiver ligado a ele.

Fale com um técnico

Seu PS5 está com problema? Chame no WhatsApp (83) 9 8212-2459 e conte o que está acontecendo. Se possível, mande um vídeo curto do defeito.